“达成协议,钱也退了,事情得到圆满解决,我们正常营业,感谢你为我们的事情跑前跑后。”不久前,一文化机构负责人张某将电话打给大渡口区茄子溪街道文服中心工作人员何丽霞,对她提供的帮助表示谢意。
此前,该机构一名会员参加活动时意外摔倒,手臂轻微擦伤,机构在第一时间采取了救护措施。事件处理过程中,该会员跑到机构大吵大闹,影响了机构正常经营。
何丽霞常规走访商户中了解到这个情况后,迅速展开协调。商讨解决方案、退掉费用、达成协议……经过何丽霞的努力,问题很快解决,机构得以正常营业。
一直以来,茄子溪街道始终坚持为企业着想、为企业解难,截至目前,已走访排查企业及个体工商户183家次,成功协调解决企业之间的矛盾3起、企业与职工之间的矛盾6起。