(资料图片仅供参考)
1、2306官网候补是指旅客可以通过12306官网或手机客户端购票。如果没有所需车次、座位的车票，可以根据日期、车次、座位提交自己的购票需求，提前支付后售票系统会自动安排在线候补名单。当相应车次、席位因退票、改签等业务产生可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购买结果告知旅客。
2、“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票客户端。2013年12月8日正式投入试运营。2013年12月8日，中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票客户端“铁路12306”将上线试运行，为旅客提供列车信息查询、购票等服务。“铁路12306”的应用图标为蓝白色背景，上方为红色中国铁路会徽，会徽下方为“中国铁路”字样。“铁路12306”免费供旅客下载使用。安卓手机用户可以直接从铁路客户服务中心网站下载，苹果手机用户可以从苹果APP STORE下载。试运行期间，如遇到购票不畅等问题，请及时理解并选择其他方式购票，以免耽误行程。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
