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新华财经东京7月24日电（记者李诗萌、蓝建中）日本总务省24日发布《2026年版信息通信白皮书》。白皮书依托2025年度调研数据指出，日本个人群体生成式人工智能（AI）使用率较2024年度大幅上涨，但整体占比仍未突破60%。
数据显示，日本个人生成式AI使用率为58.8%，美国、德国两国使用率持平，均达75.6%。使用频次维度上，日本仅有29.9%的用户几乎每日使用生成式AI，该占比同样低于美、德两国。
从使用场景来看，日本民众主要使用美国开放人工智能研究中心（OpenAI）研发的ChatGPT等文本生成类AI工具，多用于办公事务与信息检索；语音生成、音乐创作、代码生成等其他类型生成式AI服务，用户渗透率均不足10%。
针对民众未使用生成式AI的动因，本次调研结果显示，42.4%的日本受访者认为日常工作与生活无相关使用需求，该选项占比最高；另有38.8%的受访者表示不掌握相关操作方法。
在民众对生成式AI的定位认知层面，日本、美国、德国三国受访者中，将生成式AI视作“机器、工具”的人群占比均位列首位。细分差异显著：日本民众第二大认知定位为“词典、百科全书”；美国受访者更倾向将其当作“朋友”；德国受访者则更多将其定义为“咨询顾问”。
