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阳宗海风景名胜区税务局:一对一远程协同式辅导高效破解难题

时间:2022-11-01 09:30:18       来源:云南经济日报

阳宗海风景名胜区税务局成立远程服务工作室。通过“一对一”远程协同式辅导,及时高效破解纳税人、缴费人在操作电子税务局和自然人扣缴客户端系统中存在的难题,既提升了电子税务局使用质效,又降低纳税人办税时间成本,实现个性化服务。

“远程服务的开通可真是太便利啦!一条微信消息咨询解决了我所有的烦恼。”办税人殷女士激动地说道。

日前,因电子税务局版本的变更,殷女士在办理变更信息报告时遇到困难,通过微信求助工作人员。

工作人员耐心解答了她的问题,远程指导其完成报告填写,帮助纳税人完成“一照一码户”的变更。

这不仅节省了纳税人前往办税服务厅办理的时间,还避免接触办理的风险,缓解征期压力,为纳税人提供便利。截至目前,远程服务工作室共接待纳税人134户。

标签: 阳宗海风景名胜区税务局 一对一远程协同式辅导 电子税务局 自然人扣缴客户端系统