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  • 汽车超人:汽服门店新零售模式引领者

    作者: 来源: 2019-04-15 11:41:02
  •   随着现在的汽车老龄化的到来,更多的人会注意在汽车方面怎么去保养,汽车市场从整车销售慢慢转为汽车后市场。有许多的企业预料到了这一变化的到来,早早布局,形成如今许多企业互相竞争的局势。

      2016年10月的阿里云栖大会上,马云第一次提出“新零售”概念,是指相对于电商来说,未来线上服务、线下体验以及现代物流将进行深度融合,产生零售新模式。阿里CEO张勇则明确指出,新零售是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构。

      新零售模式的出现,是依托于互联网对于线上和线下进行深度融合的新模式,不再像以前人们只能在线下进行相应的服务。现在依靠互联网结合线上线下资源,更好的对用户进行服务。如今已经有许多企业开始探索这一模式,汽车超人是其中的佼佼者。

      汽车超人创立于 2015 年,总部设立于浙江省杭州市,服务范围包括汽车维修保养、汽车保险、新车及二手车等汽车配套服务。

      2018 年 8 月,金固股份汽车超人宣布获得阿里巴巴战略投资,并将平台供应链业务与阿里天猫汽车、康众汽配进行战略重组,成立天猫车站(新康众),原有汽车超人品牌则重点通过供应链整合,门店 SaaS 系统,线上精准营销,流量导入,品牌建设,数据服务,新零售业务导入等信息化手段来赋能改造线下汽修门店,打造汽服新零售,推动产业升级。

      汽车超人与阿里天猫汽车、康众汽配进行战略重组,成立天猫车站(新康众)

      汽车超人之所突出是因为相对于其他企业有它有四个核心优势:

      服务品牌化:依托新康众强大的供应链能力以及汽车超人连锁体系门店高品质的服务体系,

      引领行业标准。

      门店智慧化:通过超人领先的智慧门店 SaaS 系统和汽车超人 App 社群网络建设,实现门店信息化和在线化;通过大数据分析把用户行为数据和品牌商(主机厂、汽配)营销深度结合,成为品牌商营销主阵地。

      营销社群化:通过社群精准深度营销,不断提升用户强粘性。通过用户需求的精准把控和洞察,提供丰富的增值服务。成为社区居民生活密不可分的一部分,打造一站式车主生活服务平台。

      电商服务化:以门店为中心的社群电商大幅度提升经营效率,降低成本。同时成为汽车超人体系门店在线运营的主阵地。

      目前,汽车超人已战略入股四川精典汽车、苏州名骏百盛、云南快易修等多个区域优质汽服连锁品牌,加上原汽车超人服务门店,线下门店已覆盖上海、浙江、江苏、安徽、湖南、四川、重庆、云南等全国多个区域。

      在汽车后市场如此大的规模市场,汽车超人抓住了时机,成为了行业的引领者。

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